6 lucruri bine de știut dacă vrei să fii agent de vânzări

6 lucruri bine de știut dacă vrei să fii agent de vânzări

Unul dintre posturile cele mai căutate de către angajatori pe piața muncii este cel de agent de vânzări. De ce? Răspunsul este destul de logic în societatea actuală: în principiu se poate produce cam orice cu tehnologiile actuale, dar este mai dificil să vinzi ceea ce ai produs. Este unul din stadiile de dezvoltare a capitalismului.

Cineva neavizat ar putea crede că este mai ușor să vinzi decât să produci. Și a produce ceva este dificil, dar în etapele de cercetare și concepere a produsului, pentru că ulterior roboții și muncitorii la bandă fac o muncă repetitivă și realizează produsul.

A vinde însă presupune un efort continuu din partea celor implicați. Iată de ce sunt căutați și bine plătiți agenții de vânzări. Dar ce calități i se cer unui agent de vânzări?

Cine poate ajunge agent de vânzări? Cum poate un agent de vânzări să aibă succes în activitate și să câștige foarte bine? Să aflăm de la specialiștii în domeniu câteva posibile răspunsuri la aceste întrebări.

1. În principiu oricine poate face această meserie indiferent de studii. Și totuși anumite studii îți dezvoltă abilități de comunicare și negociere, care sunt foarte utile în acest domeniu. Un liceu economic și o facultate în domeniul marketing-ului îți asigură din start un avantaj, pentru că nu va mai trebui să înveți anumite lucruri, pe care le știi deja.

Totuși există foarte mulți agenți de vânzări care la bază sunt ingineri sau chiar profesori, care „s-au lăsat de meserie” ca să poată câștiga mai mult. Există și cursuri de calificare pentru agenți de vânzări.

2. Posedarea anumitor calități psihologice sunt de mare ajutor unui agent de vânzări, el trebuind să fie empatic cu clientul, aplecat spre nevoile acestuia și dispus la dialog și compromisuri. Desigur că unele din aceste lucruri se pot învăța, altele pur și simplu le ai sau nu le ai.

Un bun agent de vânzări trebuie să convingă clientul, dar totodată să nu fie agasant prin insistențele lui. El trebuie să știe să vorbească, dar și să asculte, să fie foarte serios dar și simpatic în același timp.

3. Un agent de vânzări va trebui să se deplaseze foarte mult, să călătorească și de aceea un permis de conducere îi va fi absolut necesar. Acum nu mai există pur și simplu postul de șofer care duce pe cineva undeva. Șoferii transportă marfă și/sau pasageri. Pentru deplasările individuale fiecare trebuie să fie propriul lui șofer.

4. Cunoașterea unei limbi străine este de mare ajutor unui agent de vânzări bun, chiar dacă el va vinde produse doar românilor. Cu toate acestea el va trebui să se și documenteze despre produs, ori a stăpâni o limbă străină în acest caz este esențial.

5. Și dacă tot am pomenit de documentare, un bun agent de vânzări trebuie să cunoască în detaliu produsul sau produsele pe care le vinde. El trebuie să cunoască și politica firmei în domeniul respectiv.

De exemplu acu mulți ani, un cunoscut care intrase în domeniu și trebuia să vândă un produs de înaltă tehnologie și înaltă calitate a unei firme cunoscute pe plan mondial, fusese învățat cum să identifice posibilii clienți-problemă și să nu le vândă produsul! De ce? Decât să vinzi unui client care după aceea îți poate face o reclamă proastă, mai bine nu.

6. Un agent de vânzări trebui să poată lucra bine și în cadrul echipei din companie, dar trebuie să poată lucra bine și individual, pentru că de cele mai multe ori va fi singur.

Evident ca sunt mai mult de 6 calități pe care ar terbui să le aibă un agent de vânzari. Eu am scris doar despre o parte dintre ele. Însă, dacă ești interesant de această meserie sau dacă te afli de partea cealaltă a baricadei, adică ești patron/angajator, o sursă mai completă de documentare asupra acestui subiect găsești aici.

Succes în găsirea locului de muncă dorit!