5 strategii ca să-ți motivezi angajații la un nivel ridicat de performanță

5 strategii ca să-ți motivezi angajații la un nivel ridicat de performanță

Acum în România este criză de forță de muncă în foarte multe domenii. Angajații buni și serioși sunt foarte greu de găsit, iar patronii își văd limitată creșterea afacerii din cauza lipsei forței de muncă.

Pe de altă parte, ca să fim absolut obiectivi, au și fost ani în care patronii au avut la discreție forță de muncă ieftină, ani în care oamenii nu aveau de unde să aleagă și se mulțumeau cu ce găseau de lucru, ani în care patronii au prosperat în timp ce marea masă a angajaților trăia la limita subzistenței.

Acum, mai ales după deschiderea pieței de muncă din Uniunea Europeană, situația s-a schimbat radical. Angajații, mai ales cei buni, sunt conștienți de valoarea lor, își pot găsi de lucru cu ușurință, iar dacă nu sunt motivați sau tratați cu respect, pleacă imediat fără regrete.

Unii patroni și unele firme s-au adaptat noilor condiții, în vreme ce alții se pare că nu au învățat nimic, fapt pentru care falimentul lor nu este departe, dacă încă nu a sosit.

5 strategii ca să-ți motivezi angajații la un nivel ridicat de performanță

Dar cum să-ți motivezi angajații? Ce să faci ca să-i ții în firmă, mai ales că acum nu doar salariul este cel mai important criteriu care-i fidelizează? Să vedem ce putem învăța de la specialiștii americani.

1. Respectă cu sfințenie ziua de salariu. Dacă ai convenit cu angajații tăi o anumită dată la care se plătesc salariile, nu întârzia nicidecum. Salariații au și ei un calendar de respectat, de plătit ratele la bănci și facturile mai cu seamă, operațiuni ce nu acceptă amânare.

Degeaba vii cu o mică compensație după ce ai întârziat cu salariul: angajatul a întârziat din cauza ta plata unei rate la bancă și a fost trecut în categoria celor rău-platnici. Degeaba vii tu patron și-i dai ceva în plus, el nu te va ierta.

Nu fă „șmecherii” cu banii firmei înainte de plata salariilor, sperând că vei încasa de undeva niște facturi care te vor ajuta să plătești salariile la limită. Pune banii de salarii din timp deoparte, ca să nu pierzi însutit mai târziu.

2. Creează o cultură a firmei pozitivă. Fă oamenii să se simtă bine în firma ta și nu încerca să conduci după vechiul dicton latin divide et impera (dezbină și stăpânește). Acum nu mai merge.

Oamenii trebuie să vină cu plăcere la muncă și toate datele arată că ei preferă să lucreze în firme la care chiar se simt bine cu colegii, chiar dacă poate în altă parte li s-ar putea oferi mai mult. Apreciază-i și laudă-i dacă fac o treabă grozavă, nu fi tot timpul arțăgos și pus pe critică.

3. Fii chiar tu un exemplu pentru angajații tăi. Cele mai de succes firme au patroni care au pornit de jos, au lucrat cot la cot cu angajații și știu exact ce trebuie să le ceară. Unii patroni de restaurante au fost bucătari buni, unii patroni de service auto au fost și sunt încă mecanici pricepuți, patroni de clinici medicale sunt medici de excepție și exemplele ar putea continua.

Acești patroni știu „meserie” și știu ce să le ceară angajaților, fiind ei foarte buni în domeniu și exemple de urmat. Dacă ai deja bani mulți câștigați din alte afaceri și vrei să te extinzi și în alt domeniu la care nu te pricepi, lasă-i pe specialiști să conducă partea tehnică. Nu te amesteca că te faci de râs și oamenii „se prind” imediat. Tu vei gestiona partea financiară, dar dacă ești cioban, lasă-i pe ingineri să calculeze instalația termică…

4. Măcar săptămânal, dacă nu zilnic, discută absolut toate problemele cu cei din conducere, iar dacă firma e mică, chiar cu fiecare angajat. O problemă mică rezolvată repede nu devine o problemă mare. Oamenii vor aprecia implicarea ta și se vor simți mai în siguranță știind că firma este bine condusă.

Desigur că la firme uriașe, patronii pot să stea tot timpul pe un yacht ce navighează pe mările calde ale planetei, dar în acest caz ei au la rândul lor angajați în conducere, plătiți regește, ca să le rezolve toate problemele. Acești șefi vor fi ei tot timpul în mijlocul angajaților firmei.

5. Oferă angajaților ceea ce au nevoie ca să-și poată face treaba. Ei nu trebuie să-și aducă de acasă „sculele” cu care să lucreze. Decide exact care cheltuieli sunt necesare, nu fi risipitor, dar nici nu te zgârci. Ești patron de firmă de confecții? Dă-le croitoreselor mașini de cusut performante, care să meargă „brici” și să nu se strice toată ziua.

Ești patron de firmă de transport auto? Cumpără mașini bune care să meargă bine și să poți livra marfa la timp, iar șoferii să poată ajunge în siguranță la destinație. Nu vor sta la tine dacă le dai să conducă un „trocarici” care se dezmembrează în mers. Ești patron în IT? Dacă nu la tine, atunci unde să fie cele mai bune și performante computere? Exemplele ar putea continua la infinit, dar important este să „prinzi” ideea.

Deocamdată mă opresc aici cu enumerarea metodelor. Ideea de bază ar fi cea de seriozitate și calitate în tot ceea ce faci și le ceri angajaților. Și nu te grăbi, afacerile de succes se construiesc în timp!